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Service & Support

Persönlicher Support von Montag bis Freitag - direkt aus Köln. Kein Callcenter, kein Wartesystem.

Telefonsupport

Direkter Draht zu unseren Softwareexperten: 02203/36928-0, Mo-Fr 9-17 Uhr. Wir nehmen ab - persönlich.

Fernwartung

Schnelle Problemlösung per Fernzugriff - wir sehen Ihren Bildschirm und helfen sofort, ohne Anfahrt.

Schulungen

Individuelle Einweisungen für neue Mitarbeiter - per Fernwartung oder vor Ort in Ihrem Betrieb.

Installation & Einrichtung

Wir richten Comcept Software komplett für Sie ein - Erstinstallation, Datenmigration und Netzwerkeinbindung.

Updates & Wartung

Regelmäßige Updates mit neuen Funktionen und gesetzlichen Anpassungen - zuverlässig und ohne Mehraufwand.

Dokumentation

Ausführliche Online-Dokumentation unter wiki.comcept.eu - mit Anleitungen für alle Module.

Direkt erreichbar

Unser Team ist persönlich für Sie da - kein automatisiertes System, kein Ticketsystem-Labyrinth.

02203/36928-0
Mo-Fr, 9:00-17:00 Uhr
info@comcept.eu
Antwort i. d. R. am gleichen Werktag
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Wiki & Dokumentation

Alle Funktionen Schritt für Schritt erklärt - von der Ersteinrichtung bis zu speziellen Workflows.

Zur Dokumentation

Frage? Einfach anrufen.

Wir sind persönlich für Sie da - ohne Warteschleife, ohne Ticketsystem.